Комплексні ІТ рішення для бізнесу

IT підтримка та IT аутсорсінг

ЩО ВХОДИТЬ У ТАРИФНИЙ ПАКЕТ ПОЧАТКОВИЙ

- Кількість виїздів на Вашу територію 16 годин на місяць;
- Віддалене адміністрування офісу, та підтримка користувачів (не лімітовано);
- Час реагування на інциденти в перебігу декількох хвилин;
-Система прийому та обробки заявок (Help Desk);
- Моніторинг серверів і робочих станцій
- Підтримка комп'ютерної техніки в робочому стані на апаратному та програмному рівні;
- Повний комплекс профілактичних робіт та діагностика несправності роботи комп'ютерних систем;
- Організація нових робочих місць, модернізація і розширення комп'ютерної системи компанії;
- Надання доступу до лінії телефонних консультацій для кожного співробітника, що обслуговується організації;
- Підтримка та налаштування мереж (маршрутизатори, точки доступу, комутатори і т.д.) і серверного обладнання;
- Проведення переговорів з постачальниками інформаційних послуг (провайдери, хостингові компанії та ін.);
- Облік комп'ютерної техніки;
- Забезпечення внутрішньої і зовнішньої інформаційної безпеки;
- Консалтингові послуги, пов'язані з побудовою та обслуговуванням інформаційних систем.
- Обслуговування до 3 Серверів;
- Обслуговування до 10 робочих станцій;
- Тест-Драйв 15 днів. Якщо після закінчення перших тестовийх 15 днів, вам не сподобалися наші послуги, ви їх не сплачуєте.